Panier

1. Modes de Livraison (La Poste Suisse)

Nous vous proposons deux principaux services, basés sur le poids et les dimensions de votre commande :

Service Vitesse (Délai estimé) Description
Envoi Économique (Courrier B / PostPac Economy) 3 à 5 jours ouvrés Le mode de livraison le plus abordable.
Envoi Prioritaire (Courrier A / PostPac Priority) 1 à 2 jours ouvrés Livraison la plus rapide possible.

Quel que soit le mode choisi, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

2. Calcul des Frais de Port (Système de Tarification)

Nos frais d'expédition sont calculés selon le poids total et les dimensions de votre commande, afin de garantir le tarif le plus juste possible.

  • Format "Lettre" (Jusqu'à 1 kg et max 3 cm d'épaisseur) : Utilisé pour les articles plats (tels que les accessoires fins et certains livres). Les frais de port sont très réduits (dès 4.00 CHF ou 5.00 CHF en Prioritaire). Attention : Si l'épaisseur dépasse la limite postale, l'envoi bascule automatiquement en tarif "Colis".

  • Format "Colis" (Au-delà de 1 kg ou 3 cm d'épaisseur) : Utilisé pour les pulls, les commandes de plusieurs articles ou les livres grand format. Les frais sont calculés par tranches de poids (dès 8.50 CHF en Économique).

Nous vous recommandons de regrouper vos achats dans une seule commande pour optimiser les frais. Nous ne pouvons pas combiner deux commandes passées séparément.

3. Informations Spécifiques à la Suisse (Hors UE)

Votre commande est traitée comme une exportation :

  • Prix Affiché : Tous les prix des produits et les frais de port affichés lors du paiement sont en Hors Taxes (HT).

  • Douane / TVA : La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) suisse ainsi que les éventuels droits de douane et frais de dédouanement de La Poste Suisse seront à régler par le destinataire (vous) au moment de la livraison, conformément à la réglementation en vigueur (Incoterm DAP/DDU).

4. Emballage et Protection

Les dimensions de nos emballages sont appropriées au type d'article commandé. Une attention particulière est portée aux objets fragiles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais nous assurons un emballage professionnel pour garantir la meilleure protection.

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